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Les bonnes pratiques d’une gestion d’excellence des contrats d’assurance

19/09/2017 A votre service

Viser la satisfaction de bout en bout !

Forte de son identité, ancrée dans les principes fondateurs de l’économie sociale, l’UNMI assume des responsabilités particulières :

  • Elle place au coeur de sa réflexion et de son action ceux qui en sont les “bénéficiaires finaux”, à savoir les adhérents de ses membres,
  • Elle recherche constamment l’excellence opérationnelle, afin de répondre aux besoins de ses organismes adhérents.

C’est pourquoi elle vise l’excellence opérationnelle dans la gestion de ses contrats d’assurance. Retrouvez les bonnes pratiques de gestion et les engagements de l'UNMI dans le guide ci-après.

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